FAQ – Beauty Basel Solutions, Dufourstrasse 11, 4052 Basel

• 1. Wo befindet sich die Beauty Basel Solutions? Das Kosmetikstudio Beauty Basel Solutions befindet sich in der Dufourstrasse 11, 4052 Basel, im 4. Obergeschoss, direkt beim Kunstmuseum.
• 2. Wie sind die Kontaktmöglichkeiten?
• Telefon: +41 (0)61 283 01 23 
• Mobil: +41 (0)76 627 40 52 
• E-Mail: BeautyBaselSolutions@gmx.ch 
• 3. Welche Öffnungszeiten gelten?
• Montag bis Freitag: ca. 08:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: ca. 08:30 – 17:00 Uhr 
• Sonntag: geschlossen 
• 4. Welche Dienstleistungen bietet Beauty Basel Solutions an?
• Ein Überblick:
• Gesichtsbehandlungen, u.a. Anti-Aging, Oxygen-Peelings, Aqua Facial, RF-Microneedling 
• Körperbehandlungen wie Fettreduktion (z. B. Kryolipolyse), Body Sculpting / Emshape X, Cellulite-Behandlungen 
• Haarentfernung: Laser / Diodenlaser sowie Waxing 
• Wimpern und Augenbrauen: Wimpernlifting, Browlifting, Färben, Formen 
• 5. Gibt es Aktionen oder Rabatte?
• Ja. Beispielsweise:
• 10 % Rabatt auf alle Behandlungen und Abonnements für neue und bestehende Kund:innen seit dem Umzug im August 2025. Nicht kombinierbar mit anderen Angeboten. 
• Spezielle Aktionen (z. B. Bodyforming, Gesichtsbehandlungen) werden regelmäßig angeboten. 
• 6. Wer arbeitet bei Beauty Basel Solutions? Welche Qualifikationen?
• Das Team besteht aus erfahrenen Kosmetikerinnen, z. B. Dipl. Kosmetikerinnen, medizinischen Kosmetikerinnen. 
• Alle haben die nötigen Sachkundenachweise (u.a. V-NISSG nach BAG) für kosmetische und apparative Behandlungen. 
• 7. Wie kann ich einen Termin vereinbaren or absagen?
• Terminreservierung online oder telefonisch möglich. 
• Absagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Bei weniger als 24 h oder Nichterscheinen kann die gebuchte Leistung vollständig in Rechnung gestellt werden. 
• 8. Wie läuft eine Beratung ab und wie wird der Preis ermittelt?
• Es gibt eine Beratung (z. B. ca. 20 Minuten) zur Bedarfsermittlung. 
• Die Preise richten sich nach Art, Dauer und Aufwand der gewählten Behandlung. Die aktuelle Preisliste ist auf der Website oder im Studio verfügbar. 
• 9. Was soll ich vor einer Behandlung beachten?
• Informiere das Studio über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien oder Hautprobleme. 
• Je nach Behandlung können vorbereitende Maßnahmen nötig sein (z. B. kein Sonnenbad, kein starkes Peeling etc.) — wird im Beratungsgespräch geklärt. (Diese Infos sind üblich in der Branche; ggf. individuell bei Ihrer Behandlung erfragen.)
• 10. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
• Bezahlung direkt nach der Behandlung. 
• Übliche Optionen: Bar, Karte, Twint oder Rechnung (falls vorher vereinbart) 
• 11. Wie sieht das Studio aus / was kann ich erwarten in Bezug auf Ambiente & Ausstattung?
• Moderne, helle Räumlichkeiten im 4. OG mit Wohlfühl-Ambiente. 
• Hochwertige und moderne Geräte (Laser, Microneedling, Emshape etc.) und vertrauenswürdige kosmetische Produkte. 
• 12. Wie lange ist ein Gutschein gültig?
• Gutscheine sind 24 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.